Das Naheliegende ist oft schwer zu greifen: Was sind die eigenen Stärken und wie machen wir sie deutlich? Wo hakt es bei den internen Prozessen? Warum machen uns Kunden immer die gleichen Probleme?
Wo stecken Reserven in der Ertragsentwicklung?
Wie findet man einen Nachfolger? Oft gleichen sich die Fragen und doch sind fast immer ganz spezielle Antworten nötig, um aus Sackgassen heraus zu finden.
Thomas Meichle hat seine Erfahrungen in der Beratung von Werbeagenturen in einem praktischen Handbuch zusammengefasst: „Gebrauchsanweisungen für Werbeagenturen“, erschienen bei Haufe.
Starke Marken geben Orientierung. In einer komplexen Welt ist das überlebenswichtig für Unternehmen.
Eine Marke unterscheidet ein Produkt oder eine Dienstleistung von ähnlichen Angeboten und definiert ihren Platz im Marktgefüge. Kunden, Mitarbeiter, Investoren wollen genau wissen, was sie sich mit einer Marke einkaufen. Wofür steht sie? Was sind die Erfolgsbausteine? Was ist der Effekt für die Zielgruppen? Wie soll die Zukunft aussehen?
Im SPA-Prozess werden unter anderem diese Eckpunkte definiert. Damit Unternehmen ihr Geschäft effizienter und zielgerichteter gestalten können.